tiistai 4. joulukuuta 2007

Microsoftin vastaus

Hei Jukka,

Ikävä kyllä allimmassa viestissä oleva käyttöehtosopimuksen lainaus ei ole OEM–käyttöoikeussopimuksesta, vaan Retail (FPP) käyttöoikeussopimuksesta. Kyseiset käyttöoikeussopimukset eroavat toisistaan useammassakin kohdassa.

OEM –käyttöoikeussopimusta pääsee tarkastelemaan esimerkiksi koneen ensimmäisen avauksen yhteydessä (jolloin sopimus hyväksytään/hylätään) ja myöhemmin sitä pääsee tarkastelemaan valitsemalla ensin yleisvalikosta ”apu ja tuki” ja kirjoittamalla hakukenttään sanan EULA.

Ohessa ote OEM käyttöoikeussopimuksesta:

”Käyttämällä tätä ohjelmistoa asiakas hyväksyy tämän käyttöoikeussopimuksen ehdot. Mikäli asiakas ei hyväksy tämän sopimuksen ehtoja, ei ohjelmistoa saa käyttää, vaan asiakkaan tulee ottaa yhteyttä valmistajaan tai asentajaan selvittääkseen tämän palautuskäytännön ja saadakseen hyvityksen.

Kuten jäljempänä todetaan, joidenkin toimintojen käyttäminen muodostaa asiakkaan suostumuksen tiettyjen tietokonetta koskevien tietojen siirrolle aktivoinnin, tarkistuksen ja Internet-pohjaisten palvelujen käytön aikana.”

Käytännössä tämä tarkoittaa sitä, ettei Microsoft vastaa kyiseisen ohjelmiston palautuksesta, vaan jokainen OEM –laitevalmistajamme käsittelee palautukset oman prosessinsa mukaan. Voitte siis sopia palautusosoitteista ja käytännöistä Dellin ja Fujitsun kanssa suoraan.

Ystävällisin terveisin,
xxxxxxx

Ei kommentteja: